La académica de número reflexiona sobre las narrativas en política, en su columna de El Mercurio.
Durante mucho tiempo fui escéptica respecto de la necesidad de que los gobiernos tuvieran, además de políticas públicas correctas, un “relato”. Pensaba que la función principal de un gobierno era saber identificar bien los problemas del país y elaborar el diseño de los medios más aptos y eficientes para obtener los resultados deseados.
La experiencia me ha ido demostrando que, sin una narrativa que explique esas políticas, es imposible lograr que la ciudadanía las entienda, las perciba como legítimas y, en consecuencia, que confíe en ellas. Hay decisiones difíciles que solo serán viables si logran concitar una aceptación mayoritaria, para lo cual es indispensable que sus verdaderos propósitos sean comprendidos, a pesar de su complejidad. Un lenguaje técnico no permite hacer la conexión entre las medidas que se promueven y los problemas que las personas enfrentan, ni cómo estos afectan la vida diaria. Esto promueve la incertidumbre y debilita la credibilidad de los gobiernos. En suma, si las políticas no se entienden, no se valoran y pasan a ser insostenibles en el tiempo.
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